Komentář: ČSÚ o digitalizaci a jaké to může mít dopady

ČSÚ říká, že Česká republika zaznamenala v posledních letech značný pokrok v elektronizaci veřejné správy a elektronického zdravotnictví. Významně roste využívání služeb e-governmentu a elektronického zdravotnictví mezi občany. K tomuto rozvoji přispívá i adopce elektronických identit uznávaných státem a zvyšující se počet datových schránek zřízených na vlastní žádost. Podstatná část komunikace se státními orgány se přesunula do online prostředí, což je podpořeno i novými povinnostmi pro podnikatele a živnostníky podávat daňová přiznání elektronicky, s dramatickým nárůstem počtu elektronických podání daně z příjmu. V oblasti zdravotnictví se zvyšuje počet ordinací s vlastními webovými stránkami a rozšiřuje se nabídka online služeb pro pacienty, jako jsou objednání na vyšetření nebo online konzultace.

Závěry pro finanční ředitele:

1. Digitalizace veřejné správy a zdravotnictví: Finanční ředitelé by měli brát v úvahu rostoucí trend digitalizace a elektronizace veřejné správy a zdravotnictví. To znamená plánování investic do IT infrastruktury a systémů pro elektronickou komunikaci s úřady a zdravotnickými zařízeními.
2. Elektronická daňová přiznání: Zavedení povinnosti elektronických daňových přiznání pro podnikatele a živnostníky znamená, že finanční ředitelé musí zajistit, aby jejich společnosti disponovaly nezbytnými systémy a procesy pro efektivní správu a podávání daní elektronicky.
3. Bezpečnost a ochrana dat: Vzhledem k rostoucímu využívání digitálních technologií a online služeb je nezbytné, aby finanční ředitelé věnovali zvýšenou pozornost otázkám kybernetické bezpečnosti a ochrany osobních a firemních dat.
4. Inovace ve zdravotnictví: Expanze elektronického zdravotnictví a online služeb nabízí nové příležitosti pro spolupráci s poskytovateli zdravotní péče a vývoj nových služeb. Finanční ředitelé ve zdravotnických organizacích by měli proaktivně hledat možnosti, jak tyto technologie využít pro zlepšení služeb a efektivitu.
5. Příprava na budoucí regulace: Rostoucí míra digitalizace může přinést nové regulace a požadavky ze strany vlády nebo regulačních orgánů. Je důležité, aby finanční ředitelé sledovali tyto vývoje a připravili se na jejich implementaci včas.

Z uvedených informací vyplývá, že adaptace na digitální transformaci, inovace a zabezpečení dat jsou klíčové oblasti, na které by se finanční ředitelé měli zaměřit, aby zajistili úspěch a udržitelnost svých organizací v digitalizujícím se světě. Tato transformace přináší jak výzvy, tak příležitosti. Pro finanční ředitele je zásadní nejen reagovat na aktuální změny, ale i předvídat budoucí trendy a technologický vývoj, který může ovlivnit jejich odvětví.

6. Zlepšení efektivity a snížení nákladů: Automatizace a elektronizace procesů mohou vést k výrazným úsporám času a snížení nákladů na administrativu. Finanční ředitelé by měli prozkoumat, jaké procesy je možné digitalizovat a jaké technologické nástroje nejlépe vyhovují potřebám jejich organizace.
7. Zaměření na zákaznickou zkušenost: Digitalizace nabízí nové možnosti pro zlepšení zákaznické zkušenosti, ať už se jedná o interakci s veřejnými institucemi nebo poskytování zdravotní péče. Finanční ředitelé by měli uvažovat o investicích do technologií, které zlepšují služby pro zákazníky a klienty, což může vést k vyšší spokojenosti a loajalitě.
8. Přístup k datům a analytické nástroje: Rozvoj digitálních technologií umožňuje lepší shromažďování a analýzu dat. Finanční ředitelé by měli využít pokročilé analytické nástroje pro získávání hlubších vhledů do finančního zdraví a operací své organizace. Tato data mohou pomoci při rozhodování, identifikaci trendů a optimalizaci výkonu.
9. Partnerství a spolupráce: V digitálně propojeném světě mohou partnerství a spolupráce s technologickými firmami, startupy nebo jinými organizacemi nabídnout cenné příležitosti pro inovace a rozvoj nových služeb. Finanční ředitelé by měli aktivně hledat a hodnotit potenciální spolupráce, které mohou přinést strategickou výhodu.
10. Vzdělávání a rozvoj dovedností: Zajištění, aby zaměstnanci měli potřebné dovednosti pro práci v digitalizovaném prostředí, je klíčové pro úspěch transformace. Investice do vzdělávání a rozvoje dovedností zaměstnanců jsou nezbytné pro udržení konkurenceschopnosti v rychle se měnícím technologickém prostředí.

V kontextu rostoucího využívání digitálních služeb a online komunikace je pro finanční ředitele důležité nejen adaptovat se na současné změny, ale také aktivně se zapojit do tvarování budoucího směřování své organizace ve vztahu k digitální transformaci. To zahrnuje strategické plánování, investice do nových technologií a přístupů, a neustálé sledování a přizpůsobování se novým trendům a regulacím ve světě digitálních technologií a e-governmentu.